به همین دلیل است که شرکت ها، یک جایگاه اجرایی عالی برای مقوله منابع انسانی در نظر میگیرند و آن را به عنوان یک گزینه، روی میز قرار میدهند. بهترین شرکت ها، آنهایی هستند که دریافته‌اند مشتریان و مراجعه کنندگان، برترین دارایی هستند که باید مورد توجه و تمرکز قرار بگیرند